Proyecto AR Hotels & Resorts

Selección de Herramientas de Gestión

Sector: Turístico

Actividad: explotación de apartamentos turísticos y bungalows y a la gestión de hoteles en Calpe desde 1982.

El proyecto realizado:

El Grupo AR solicitó nuestra colaboración para acometer uno de los retos más relevantes que se puede afrontar un Grupo de Empresas, el cambio de sistema de información (ERP). El objetivo del proyecto ha sido el traspaso de toda la información y los procesos de generación de información paralelos de más de 30 sociedades de 3 negocios/sectores distintos.

 

Definición del negocio:

El Grupo AR se dedica a la explotación de apartamentos turísticos y bungalows y a la gestión de hoteles en Calpe desde 1982.
AR explota con 3 hoteles (AR Diamante Beach SPA Hotel & Convention Centre ****, Hotel AR Roca Esmeralda & SPA*** y Hotel Aparatamentos AR Galetamar ***), 1 Resort (AR Imperial Park SPA Resort), 14 edificios de Apartamentos (Turmalina, Amatista, Rubino, Topacio I-II-III y IV, Esmeralda, Aguamarina, Zafiro, Turquesa Beach, Coral Beach, Ambar Beach e Hipocampos) y 2 complejos de Bungalows (Galetamar y Puerta del Sol).

Fruto de la búsqueda de la continua excelencia, en la pasada edición de los World Travel Awards, celebrada en Cerdeña, el Hotel AR Diamante Beach recibió dos distinciones que son la consecuencia de la suma de los más de 200.000 votos de profesionales del sector turístico pertenecientes a más 160 países.

 

Fases del proyecto:

  • Análisis inicial de procesos administrativos de cada uno de los negocios que se integran en el Grupo (Hostelería, Alquiler, Promoción inmobiliaria y prestación de servicios).
  • Identificar las necesidades de Información de la Dirección por Negocio.
  • Homogeneizar la estructura y los procesos contables del Grupo.
  • Identificación de herramientas o sistemas de información que optimicen los recursos del Grupo.
  • Acompañamiento en el proceso de integración, reduciendo tiempos y gestionando incidencias con Consultor IT.
  • Análisis de incidencias, propuestas de mejora y seguimiento.